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Grundsätzlich werden Aufträge an Handwerker nur durch die Genossenschaft vergeben.

Bei Schadensfällen außerhalb unserer Geschäftszeiten z.B. an Wochenenden oder an Feiertagen, etwa bei einem Austreten von Wasser, Gas, bei einem Ausfall der Heizung oder einer Störung an der Elektroinstallation ist es wichtig, die Schadensbehebung sofort zu veranlassen.

Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an unseren technischen 24-Stunden-Notdienst, der Ihnen außerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung steht. Wir haben hierzu eine Kooperation mit dem Dienstleistungsunternehmen „Telesense“ mit Sitz in Berlin abgeschlossen, welches eine dauerhafte Präsenz sowie Ihnen eine kompetente Anlaufstation im Notfall bietet und schnelle Abhilfe sicherstellt.

Wählen Sie in allen dringenden Notfällen, welche ein sofortiges Handeln erfordern, unsere hierfür eingerichtete Servicenummer:

0 72 22 / 15 992-16

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